“遇到求情者，应当：

1. 首先询问是否符合制度规定

2. 如不符合，耐心解释原因

3. 提供合规的替代方案

4. 记录在案，定期公示”

“遇到利益冲突，应当：

1. 主动声明利益关系

2. 回避相关决策过程

3. 委托他人代为处理

4. 全程透明公开”

萧廷看完，不禁感叹：“苏锦，你这脑子是怎么长的？连这些都想到了。”

苏锦得意地说：“将军，有了这本手册，以后再有人来求情，您就有章可循了。”

李怀德也凑过来看了看，赞叹道：“苏姑娘，你这套制度真是太完善了。难怪你们将军府的采购成本能降下来。”

苏锦谦虚地说：“这都是大家一起努力的结果。”

萧廷合上手册，对李怀德说：“李兄，你看到了吧？我们不是不愿意帮忙，而是要在规则范围内帮忙。”

李怀德点点头：“我明白了。萧兄弟，苏姑娘，今天真是受教了。”

苏锦又说：“李将军，其实还有一个办法可以帮到您。”

“什么办法？”李怀德好奇。

“我们可以定期举办采购经验交流会，邀请各军府的采购负责人参加。大家互相学习，共同进步。”苏锦提议道。

萧廷眼睛一亮：“这个主意好！既能帮助大家，又不违反规定。”

李怀德也很兴奋：“太好了！什么时候开始？”

苏锦想了想：“这事还得向朝廷报告，获得批准后才能实施。不过我相信，朝廷应该会支持这种有利于军务的交流活动。”

李怀德满意地起身告辞：“那我就等你们的好消息了。今天真是不虚此行！”

送走李怀德后，萧廷对苏锦说：“你这套制度确实有用，以后我就不用为这些人情债头疼了。”

苏锦笑道：“将军，制度的目的不是让您不近人情，而是让您的人情用在该用的地方。”

萧廷若有所思地点点头：“你说得对。有了明确的边界，反而能更好地帮助别人。”

陆在行在一旁感慨：“小姐这一手，既保护了将军，又维护了制度，还能帮助其他军府，真是一举多得。”

苏锦得意地说：“这叫做'在规则内最大化人情价值'。”

萧廷哈哈大笑：“苏锦，你这些理论一套一套的，都不知道是从哪里学来的。”

苏锦眨眨眼：“将军，这叫做'实践出真知'。”