顾汐汐微微福身,笑盈盈的说道:
“能结识萧公子这样的人物,实乃小女之幸,以后还望萧公子多多关照”。
萧煜爽朗一笑,“那是自然”。
这时,萧煜身后的侍卫走上前,说道:
“公子,天色渐晚,我们该回府了,饭菜已经打包好了一份”。
萧煜闻言点点头,说道:
“顾姑娘,今日多谢你的佳肴,改日我定当再来”。
顾汐汐微笑着送萧煜下楼,副掌柜王彬也跟随左右,直到把人送出门口上了马车才松了一口气,站在一旁笑着说道:
“公子慢走,欢迎下次光临”。
萧煜点点头,然后侍卫放下了帘子就驾车走了。
马车走后,王彬忍不住说道:
“顾姑娘,今天这事您是怎么处理好的,能和小的说说吗?小的想分析分析,以便日后更好的服务不同的客人”。
顾汐汐看着面前这个一心求教的小伙子,嘴角上扬,一边往楼上走一边说道:
“王副掌柜,其实这个也没什么特别的技巧,客人发脾气时,咱们得先调整自己的情绪,绝对不能跟客人起冲突,就像今日这萧公子,他一开始发火,咱们先诚恳道歉,让他消消气,等他情绪缓和了,咱们再好好沟通他生气的原因是什么,展现出咱们的诚意和专业”。